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Résultats de l’enquête : Comment les lectrices perçoivent la communication des marques sur les blogs beauté ?

Il y a quelques mois, vous avez été nombreuses à répondre à un questionnaire dans le cadre de mon mémoire portant sur la communication des marques sur les blogs beauté. Aujourd’hui, je peux enfin vous faire part de certains résultats de cette enquête à laquelle vous avez été 172 personnes à répondre !

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Pourquoi lisez-vous des blogs beauté ?

Parmi les raisons qui vous poussent à lire des blogs beauté, la découverte de nouvelles marques prime (128 réponses), suivi de près par la qualité des avis (108 réponses) et l’impartialité, l’honnêteté, le ton plus ouvert qu’on peut y trouver (106 réponses). Le rapport que vous entretenez avec les blogueuses que vous lisez n’est pas prioritaire dans vos lectures, même s’il reste important. Ainsi, les affinités avec la blogueuse (74 réponses) et les échanges que vous avez avec elle (50 réponses) ont tout de même une influence.

Faites-vous confiance aux blogueuses ?

Vous êtes 44% à estimer la crédibilité de la parole d’une blogueuse importante mais 31% à affirmer que cette crédibilité dépend de la blogueuse concernée. 15% d’entre vous ont estimé que la crédibilité des blogueuses était moyenne, 9% très importante et seulement 1% peu importante. Par ailleurs, vous êtes 90% à avoir déjà acheté un produit sous le conseil/suite à un article d’une blogueuse ! La majorité d’entre vous accordent donc de la crédibilité aux blogueuses en général mais cela dépend aussi énormément de la blogueuse dont il est question.

Que pensez-vous de la communication des marques sur les blogs beauté ?

De nombreuses questions traitaient ce point, j’ai donc regroupé les réponses afin d’en fournir une synthèse.

L’honnêteté de la blogueuse – dans les choix de ses partenariats et dans ses avis – détermine bien souvent la manière dont est perçue la communication exercée par la marque. Ainsi, 38% d’entre vous ont estimé qu’un partenariat avec une marque pouvait s’avérer préjudiciable pour la crédibilité de la blogueuse, même si 37% estiment que cela ne porte pas préjudice à la crédibilité de la blogueuse s’ils ont confiance en elle. La transparence reste primordiale : 131 d’entre vous pensent qu’il est préférable que les partenariats soient signalés explicitement dans les articles. A cela s’ajoute la nécessité pour une marque de communiquer de façon intelligente si elle souhaite être bien reçue : c’est-à-dire en sélectionnant bien ses blogs et en sachant doser ses actions, un trop grand nombre d’articles ou un choix de blogs non adapté aux produits pouvant être mal accueilli.
Enfin, malgré les points négatifs abordés, un grand nombre des lectrices ayant participé ont conscience des apports de la communication des marques pour elles : la découverte de nouvelles marques, les concours, les codes promos… elles restent conscientes que les blogueuses ne sont pas les seules bénéficiaires de ces partenariats, même si les « gains » restent inéquitables.

Certaines conclusions étaient déjà connues de beaucoup d’entre vous, je pense, par exemple l’importance de l’honnêteté de la blogueuse ou le ras-le-bol face aux marques qui ciblent/dosent mal leur communication. Je suis pourtant agréablement surprise des impressions positives que l’on peut voir dans les résultats. La communication des marques sur les blogs beauté n’a pas forcément un impact négatif sur la manière dont vous percevez les blogueuses. Mieux, vous prenez en compte ce que cette communication vous apporte (concours, codes promo, découvertes…), et ça me rassure ! Pour ma part, j’aime que vous profitiez aussi des avantages de ces partenariats, par les concours organisés, les codes promo et les diverses initiatives 🙂

Que pensez-vous de ces résultats ?

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Remerciements

Je remercie toutes les personnes qui ont répondu à ce questionnaire et celles qui l’ont relayé. Je pense à Blood is The New Black, Lady Madd, Julianne, mais aussi Little Miss Beauty  et toutes les autres 😉

Dans cet article, j’ai synthétisé une partie de l’analyse des résultats afin de vous écrire un article mentionnant des informations qui vous intéresseraient. Si vous êtes lectrice / blogueuse / professionnel de la beauté et que vous souhaitez recevoir l’analyse des résultats de l’enquête dans son intégralité, vous pouvez m’envoyer un mail à : laboiteamalices@gmail.com . Les réponses aux questionnaires ne seront pas fournies, par souci de respect de la confidentialité.

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16 Comments

  • Reply Silana septembre 6, 2011 at 2:12

    merci pour ce compte-rendu 🙂

    • Reply Malicia septembre 6, 2011 at 2:13

      De rien 🙂

  • Reply Vesper L. septembre 6, 2011 at 2:18

    intéressant mais pas surprenant en fait ! j’ai lu qq part que l’influence des blogueuses est plus grande que celle des magazines en terme de prescription….
    je veux bien l’étude au complet (je t’ai laissé mon mail sur le formulaire de commentaire ! merci !)

  • Reply Charlotte septembre 6, 2011 at 2:27

    Merci pour ce résumé, c’est intéressant.

  • Reply Etincelle septembre 6, 2011 at 2:42

    Des résultats plutôt naturels et logiques je trouve… Ton analyse en reste intéressante 🙂

    • Reply Malicia septembre 6, 2011 at 2:46

      @Etincelle : merci ^^ Bon, après je suis restée dans les questions qui intéressaient les lectrices, il y a d’autres éléments qui concernent plus mon domaine qui en sont ressortis. Après, je pense aussi que même si ça semble logique, ça peut être bien d’avoir un peu de données chiffrées pour confirmer cela 🙂

  • Reply Polly septembre 6, 2011 at 3:18

    Ca a l’air très intéressant ton mémoire.
    Merci pour cette synthèse en tout cas.

  • Reply Céline septembre 6, 2011 at 3:27

    Merci, c’est agréable et intéressant d’avoir ce retour …!

  • Reply Montaw septembre 6, 2011 at 5:32

    Merci pour le retour, c’est super 🙂

  • Reply So septembre 6, 2011 at 5:42

    Très intéressant, ça confirme la vision que j’en ai. 🙂

  • Reply Make-up and The City septembre 6, 2011 at 5:42

    Article très intéressant car étant blogueuse, je trouve ça bien de connaitre les points de vue des lectrices. Merci beaucoup !

  • Reply Malicia septembre 6, 2011 at 7:44

    A toutes : merci de votre enthousiasme !
    So : Contente que ça te plaise, perso’, j’aurais pas pensé que ça montrerait la conscience d’un rapport gagnant/gagnant j’étais trop pessimiste ^^

  • Reply Serena septembre 6, 2011 at 10:18

    Ah c’est super intéressant ! Et ça donne envie de lire ton mémoire !^^

  • Reply Vesper L. septembre 7, 2011 at 12:13

    malicia, tu m’enverras ton étude au complet, ça m’intéresse… au fait, tu as trouvé un truc sur Lille, tu arrives quand?

    • Reply Malicia septembre 7, 2011 at 7:38

      Octobre ms appart pas encore trouvé !

  • Reply La communication des marques sur les blogs beauté : l’avis des lectrices. | La boite à Malices octobre 25, 2011 at 3:33

    […] y a quelques temps, je publiais un résumé des résultats du questionnaire diffusé en juin concernant la communication des marques sur les blogs beauté. J’avais […]

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